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Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206, ha diritto di recedere dal contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni dal ricevimento, dandone avviso scrivendo all’indirizzo info@leantichericettedeimonaci.it. Sarà cura di Le Antiche Ricette dei Monaci di provvedere al rimborso di quanto pagato (tranne le spese di spedizione) entro 10 giorni dal rientro delle stesse. Si precisa che gli oneri di trasporto per il rientro delle merci, le cui confezioni non dovranno essere in alcun modo aperte o manomesse e che dovranno venire adeguatamente imballate, sono a carico del Cliente. Ci riserviamo infine di verificare l'integrità delle merci a ritorno avvenuto. Non si ritirano in nessun modo articoli già aperti, ma solamente articoli non aperti o manomessi. 

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2. Diritti dell’Interessato 

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• Diritto di rettifica dei dati da te forniti;
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• Diritto alla portabilità, in caso di trasferimento dei tuoi dati ad altro fornitore di servizi, la dove fossero stati precedentemente forniti;
• Diritto di opposizione al trattamento e trasferimento dei tuoi dati;
• Diritto di accesso ai dati da te forniti: in qualsiasi momento potrai richiederci quali tuoi dati trattiamo e per che uso.

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• Invio di comunicazioni periodiche informative a mezzo servizio di mailing digitale via rete internet nel caso in cui il servizio sia stato da te sottoscritto.
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5. Modalità di trattamento dei dati

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Adempiute le finalità prefissate, i dati verranno cancellati, o trasformati in forma anonima, se la normativa fiscale vigente in Italia non ne prevede la conservazione e se la stessa non è richiesta per motivazioni tecniche.

I dati che verranno conservati per un maggiore periodo di tempo saranno conservati in forma criptata.

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7.c. Newsletter: i dati richiesti sono utilizzati esclusivamente per l’invio periodico di messaggi informativi.

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8. Cessione a terzi dei dati

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8.a. Terzi fornitori di servizi

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8.b. Con il tuo consenso

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9. Sicurezza dei dati personali

Il sito www.leantichericettedeimonaci.it è ospitato su un server nella Comunità Europea e il fornitore del servizio (Servage Group) è legalmente vincolato al rispetto della Tutela della Privacy Europea per i dati dei tuoi clienti, fra cui noi.

I contatori di visite presenti sul sito sono di aziende operanti nella Comunità Europea (Italia e Irlanda)

Ci adoperiamo per proteggere il sito www.leantichericettedeimonaci.it e i suoi visitatori da accessi non autorizzati alle informazioni in nostro possesso e dall’alterazione, dalla divulgazione e dalla distruzione non autorizzate di tali informazioni.

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– Crittografiamo tutte le pagine del sito utilizzando Secure Sockets Layer (SSL), che cripta le informazioni che Lei inserisce.

– Al momento dell’iscrizione alla newsletter offriamo agli utenti una verifica attraverso due passaggi per evitare iscrizioni non desiderate effettuate da terzi.

– Esaminiamo le nostre prassi di raccolta, archiviazione e trattamento delle informazioni, comprese le misure sulla sicurezza fisica, per impedire l’accesso non autorizzato ai sistemi.

– Consentiamo l’accesso alle informazioni personali soltanto a collaboratori e fornitori che devono essere a conoscenza di tali informazioni per poterle elaborare per nostro conto. Tali soggetti lavorano nel rispetto del GDPR.

10. Dati ai quali puoi accedere

10.a. Se hai creato un account cliente nel nostro e-shop

Se hai creato un account cliente nel nostro e-shop su www.leantichericettedeimonaci.it , non indispensabile per effettuare acquisti, utilizzando le credenziali di accesso inserite in fase di registrazione dell’account, potrai accedere a tutti i dati forniti, modificandoli a piacere.

Per la cancellazione di un account cliente dovrai farcene richiesta esplicita, in quanto sul sito non è presente alcun dispositivo software che renda possibile la cancellazione di un account da parte di colui che l’ha registrato.

Inoltre, i dati forniti in fase di creazione di un account, se utilizzati per un ordine, verranno conservati in base alla vigente normativa fiscale pur procedendo alla cancellazione dell’account personale.

L’account cliente non ha alcuna visibilità pubblica sul nostro sito.

10.b. Se hai chiesto l’iscrizione alla newsletter

Se ti sei iscritto alla nostra Newsletter, utilizzando il collegamento fornito al piede della newsletter ricevuta, potrai accedere ai dati forniti e registrati sul sito per tal fine, e gestirli in piena autonomia, modificandoli o chiedendo la cancellazione del tuo account.

10.c. Se hai utilizzato un modulo di contatto

Il sito non effettuerà alcuna registrazione dei dati da te forniti, essendo gli stessi gestiti come servizi di posta elettronica.

Per tutti gli altri dati forniti a diverso titolo il visitatore può mettersi in contatto con Le Antiche Ricette dei Monaci, con sede in Via Fanti 16, Formigine , indirizzo email info@leantichericettedeimonaci.it

11. Durata della conservazione dei dati

– Tutti i dati raccolti dal sito o dal server, oltre che sul sito, vengono conservati normalmente per un periodo massimo di mesi 3 sul server in uso (log) o 6 mesi nei backup di sistema in forma criptata.

– Tutti i dati forniti volontariamente dal visitatore per la creazione di un account cliente vengono conservati sul sito per un periodo di 10 anni, se collegati all’emissione di una vendita, oppure fintanto che non ne sia richiesta la cancellazione.

– Tutti i dati forniti volontariamente dal visitatore per l’iscrizione alla Newsletter vengono conservati sul sito o nella posta elettronica o in altri sistemi di archiviazione/gestione fintanto che non ne sia richiesta la cancellazione.

– Obblighi aziendali e legali ci obbligano a conservare determinate informazioni, per finalità specifiche, per un periodo di tempo prolungato. Ad esempio, quando elaboriamo un tuo ordine, conserviamo i relativi dati per 10 anni perché siamo tenuti a farlo a fini fiscali o contabili.

Ecco alcuni dei motivi per cui potremmo conservare alcuni dati per periodi di tempo più lunghi:

• Sicurezza, prevenzione di attività fraudolente e illeciti
• Tenuta della contabilità
• Rispetto di obblighi di legge

12. Facoltatività del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma in loro mancanza non ci sarà possibile erogare le informazioni o il servizio per cui ci ha fornito i dati.

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13. Minori di 18 anni

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